おもてなし経営クリエイション・アカデミー®

研修事業 Ⅰ

【チームづくり研修プログラム】

Training Contents

人の能力を最大限に発揮させるための、研修プログラムです。働く環境の整備を基本とするこの研修は、モチベーションを高め『やる気を引き出すチーム』や、また来たくなる店づくりを目指した『人が集まるチーム』と、健康経営を目指して活き活きと働ける『心豊かな環境づくり』を達成し、生産性の向上を目指します。

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やる気を引き出すチームづくり

▢パート・アルバイト戦力化対策
・面接・採用・早期育成研修
・パートアルバイト戦力化研修

▢チームワーク強化対策
・チームビルディング研修

▢従業員満足度(ES)向上対策
・ESマネジメント推進研修
・女性活躍推進研修

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人が集まるチームづくり

▢接客・接遇対策
・接客マインド向上研修
・接遇の基本研修

▢クレーム対策
・クレーム対応研修
・難クレーム対応研修

▢CS対策
・顧客志向定着研修
・CS向上研修

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心豊かな環境づくり

▢モチベーション対策
・モチベーションアップ研修
・レジリエンス対策研修
コロナ禍のメンタルヘルス向上研修

▢ハラスメント対策
New!各種ハラスメント対策研修リモートハラスメントも実施中

▢心豊かな環境づくり対策
・アンガーマネジメント研修

  • ワークライフバランス推進研修
  • 健康経営推進研修